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Reklamation

Reklamation von beschädigten und defekten Waren

Sollten Sie nach Lieferung der Ware Grund zur Beanstandung haben, so bitten wir Sie, uns den Beanstandungsgrund kurz zu beschreiben und mit Fotos zu belegen und dieses sowie Ihre Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, an die Ihnen bekannte E-Mail-Adresse: reklamation@plijaro.com zu senden. Oftmals liegen keine Produktfehler vor, sondern Fehler beim Anbau bzw. der Bedienung der Produkte und sie lassen sich telefonisch schnell beheben. Bitte senden Sie keine Ware an uns zurück, wenn Sie nicht von uns dazu aufgefordert wurden. Sie ersparen uns und sich dadurch viele und oft unnötige Kosten. Sollten Sie von uns zum Rückversand aufgefordert werden, dann senden Sie die Ware bitte ausschließlich an unsere Logistikadresse:
 

Shade and Sun GmbH
Landweg 6
06526 Sangerhausen


Wichtig: Abweichungen je Charge bei Farbe und Struktur sind fertigungsbedingt und kein Reklamationsgrund.

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